1. Asegúrese de que su tecnología cumpla con los requisitos de la reunión
Decida de antemano qué dispositivo utilizará para su cita de telemedicina (computadora, computadora portátil, teléfono inteligente o tableta). También necesitarás una conexión a Internet confiable. Si no tiene uno en casa, es posible que pueda encontrar un punto de acceso wifi gratuito en su biblioteca local o en una cadena alimentaria nacional. Wi-Fi Map es una aplicación que puede ayudarte a encontrar un punto de acceso wifi, sin conexión a Internet.
2. Configuración antes de su cita
Es posible que el consultorio de su médico necesite que configure una cuenta de videoconferencia en línea o descargue una aplicación para su cita de telesalud. Solicite un número de contacto directo en caso de que tenga problemas durante su cita.
3. Elija un área tranquila y privada para su cita
Encuentre un lugar tranquilo para reducir las distracciones e interrupciones y para asegurarse de que su médico pueda verlo y escucharlo durante su cita. Una buena iluminación también ayudará, intenta mirar hacia una ventana.
4. Prepare el papeleo con anticipación
Prepare o actualice su historial médico reciente, lista de medicamentos y análisis de laboratorio recientes. Esto le ayudará si visita a un especialista o médico por primera vez. Además, tenga a mano la información de su seguro, el contacto de la farmacia, el consentimiento para la cita de telesalud y la información de pago. La mayoría de los consultorios médicos se comunicarán con usted con anticipación para obtener información básica y revisarla antes de la cita.
5. Obtener signos vitales
Si puede, obtenga sus signos vitales antes de su cita. Si tiene un manguito electrónico de presión arterial, puede conocer su presión arterial y frecuencia cardíaca antes de su cita. También podrás tomar tu peso y temperatura en casa.
6. Tome fotografías de áreas de interés.
Documente cualquier sarpullido, hinchazón o área de preocupación que desee que examine el médico. Informe al personal del consultorio médico que tiene fotografías cuando programe su cita. Es posible que deba enviar las imágenes por correo electrónico o cargarlas en una aplicación segura para pacientes. Asimismo, si cuentas con buena iluminación durante tu cita virtual, podrás mostrarle allí al médico tus áreas de preocupación.
7. Esté preparado para los copagos
Es importante saber que la mayoría de las compañías de seguros consideran que las visitas de telesalud son comparables a una visita cara a cara. Debe esperar el mismo copago y cualquier pago pendiente adeudado en el momento de su visita.
8. Escriba las preguntas con anticipación
Tener un nuevo tipo de visita puede causar distracción o estrés, escribir las preguntas que le hagas a tu médico puede ayudarte a reducirlo y ayudarte a recordar todo lo que quieres decir.
9. Revise su plan de tratamiento
Debe revisar su plan de tratamiento con su médico al final de su cita. Repita lo que usted entiende que son los siguientes pasos, para que su médico pueda confirmarlo. También es útil tomar notas durante la cita para no olvidar detalles clave. No tenga miedo de hacer preguntas aclaratorias también durante su cita.
10. Programe una cita de seguimiento
Al final de su visita de telesalud, programe una visita de seguimiento según sea necesario. Pregunta si tu próxima cita será otra de telesalud o presencial, para que puedas prepararte adecuadamente.